Capino — location running

Informations légales

Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Responsable du traitement

CAPINO, entreprise individuelle dont le siège social est situé 223 avenue Pasteur, 49100 Angers. Pour toute question relative à vos données : contact@capino-location.fr

Données collectées

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire à la location.

Lors d'une réservation

  • Prénom, nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Message libre, si vous en rédigez un
  • Dates, poussette et formule retenues

Lors d'un message via le formulaire de contact

  • Prénom, adresse email, objet et contenu du message

Nous ne voyons jamais vos données bancaires.Le numéro de carte, sa date d'expiration et son code de sécurité sont saisis sur une page hébergée par Stripe et ne transitent à aucun moment par nos serveurs. Nous ne conservons qu'un identifiant technique permettant à Stripe de rattacher un remboursement ou un débit de caution à votre paiement.

Finalités et bases légales

FinalitéBase légale
Gérer la réservation, le paiement et la restitutionExécution du contrat
Vous envoyer confirmations et rappelsExécution du contrat
Constater l'état du matériel (photographies)Intérêt légitime — preuve en cas de litige
Répondre à un message de contactIntérêt légitime
Obligations comptablesObligation légale

Nous ne faisons aucune prospection commerciale et ne revendons aucune donnée.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seules personnes gérant CAPINO, et aux prestataires techniques suivants, qui agissent comme sous-traitants ou responsables conjoints :

  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — paiement, remboursements, conservation sécurisée du moyen de paiement
  • Brevo SAS (France) — acheminement des emails transactionnels
  • OVH SAS (France) — hébergement du site, de la base de données et des photographies

L'hébergement et le stockage se font en France. Stripe peut traiter certaines données hors Union européenne, dans le cadre de garanties contractuelles prévues par le RGPD.

Durées de conservation

DonnéeDurée
Dossier de réservation5 ans à compter de la fin de la location
Photographies d'état des lieux13 mois à compter de la restitution
Pièces comptables10 ans (obligation légale)
Moyen de paiement conservé pour la cautionSupprimé après la restitution ou l'annulation
Message de contactNon stocké — transmis par email uniquement

Cookies

Le site public ne dépose aucun cookie: ni mesure d'audience, ni publicité, ni réseau social. Il n'y a donc pas de bandeau de consentement, parce qu'il n'y a rien à consentir.

Un unique cookie de session est utilisé dans l'espace d'administration, réservé à l'équipe CAPINO. Il est strictement nécessaire à l'authentification.

La page de paiement étant hébergée par Stripe, les cookies qui y sont éventuellement déposés relèvent de la politique de Stripe.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@capino-location.fr ou via la page contact. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Certaines données ne peuvent être effacées avant l'expiration des délais légaux, notamment comptables.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés. La base de données n'est pas exposée sur Internet. L'accès à l'administration est nominatif, et les opérations sensibles — remboursement, débit de caution — sont journalisées avec l'identité de leur auteur.